Psicopatología de la cultura organizacional en el Sector Público. Parte I

Estimados colegas:
Trascribo parte de un trabajo de investigación publicado en la Junio del 2003, en la revista de Psiquiatría del Hospital Ermilio Valdizan:
"Psicopatología de la cultura organizacional del Sector Público.
Matin Nizama-Valladolid.
Tal como sucede en la mayoría de la población peruana que presentas conocidos desajustes psicosociales, el recurso humano de las organizaciones públicas, a menudo posee una inadecuada salud mental y espiritual que impacta negativamente en el rendimiento laboral, la productividad, la calidad y calidez de la presentación de los servicios y por tanto, en el desarrollo de las instituciones. De esta manera se trastoca drásticamente la interactividad social de los individuos, la misma que debería ser armónica y saludable, sustentada en la práctica consciente y responsable de los deberes, los derechos, la ética y los valores humanos superiores que sí cumplen cabalmente muchos servidores del sector público altamente competitivos y con una genuina solidaridad humana.
La etiología de este grave problema de salud en las organizaciones estatales es compleja y aún insuficientemente conocida. Entre sus múltiples causas se consideran: la designación de autoridades con criterio político y no técnico, debido a la premisa errónea de que son cargos de confianza; la carencia de una adecuada política de selección de personal que asegure la idoneidad del recurso humano para ocupar el puesto; la inexistencia de una política coherente de capacitación continua del personal, que garantice su competitividad y eficiencia; las deficientes condiciones laborales que impiden al trabajador desarrollar sus potencialidades latentes; igualmente, la existencia de una necesidad sentida de atención de la salud psicosocial del trabajador estatal, a la que se suman las míseras remuneraciones que3 recibe; las cuales son desmotivadoras, limitantes y caldo de cultivo de una mediocridad desoladora, que conducen a una inexorable involución institucional.
La asignación de cargos de confianza o los aparentes “concursos”, que solo sirven para asignar a personas por determinados intereses, efectuadas para satisfacer a la clientela política, siempre ha sido perniciosa, puesto que posibilita que personas carentes de idoneidad y legitimidad ejerzan cargos sin el sentido fundamental de la autoridad, liderazgo, competitividad, solidaridad o de genuina vocación de servicio.
En las organizaciones del sector público, frecuentemente se mencionan hechos, fenómenos o circunstancias que trastornan el funcionamiento institucional, muchos de los cuales ponen en evidencia la psicopatología de la cultura organizacional. ..."
Como pueden leer, la realidad en nuestro querido hospital es muchos más sorprendente de lo que describe nuestro colega.
Atte.
Dr. Angel Blanco.